| 社名 | 株式会社ハート引越センター |
|---|---|
| 代表 | 太田 至計 |
| 設立 | 1992年9月 |
| 資本金 | 1億6100万円（グループ合計） |
| 事業内容 | 国内引越 海外引越 オフィス移転 新築マンション一斉入居時の管理 各種電気工事手配 乗用車・二輪車の陸送手配 その他 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市西区玉池町88 |
| 従業員数 | 791名（2020年度現在／グループ合計・アルバイトを除く） |
| 電話番号 | 0120-66-8100 |
| コースやプラン | スタンダートプラン/エコノミープラン/パーフェクトプラン/エクセレントプラン |
| オプション | インターネット回線取次サービス/マイカー陸送/電気工事/ハウスクリーニングなど |
| 補償 | 引越運送賠償責任保険に加入しており、万一の事故に対して備えている。 1梱包あたり30万円、総額1,000万円を限度に補償。 |
| 愛知県内の拠点 | 名古屋センター、名古屋東センター |
| おすすめポイント | 家財を守り、新居を傷つけない搬送のこだわり |
ハート引越しセンターでは、「常に安全最優先」を心がけています。オンリーワンをモットーに利用者に安心した引越しを提供するため、高い安全管理基準の継続に努めています。
「子供の自由な想像力をのばしていきたい」という想いと「障碍者の雇用」を通じて、幸せを感じる生活のサポートと社会貢献をしています。利用者の気持ちに応える様々なプランがあり、結婚や転勤、入学などの新生活への第一歩を手伝っています。
４つのプラン
ハート引越センターは「スタンダートプラン」「エコノミープラン」「パーフェクトプラン」「エクセレントプラン」の利用者の要望に合わせた４つのプランがあります。
スタンダートプラン
「車で運べない荷物だけ搬送してほしい」、「荷物は多いけど節約したい」という方に向けてスタンダートプランがあります。引越しの梱包や搬入後の収納など、できることは自分で行うので安くなります。
エコノミープラン
スタンダートプランよりワンランク上で、きめ細かいサポートがあるエコノミープランがあります。大きな家具の梱包も、引越しのプロの技術で搬送します。家具の搬入、吊り上げなど、さまざまなオプションで利用者の希望に応えます。
パーフェクトプラン
長距離の引越しや突然の引越しにも対応する、パーフェクトプランがあります。転勤準備で忙しい、妊娠中で不便な方でも、幅広いサポートで安心して利用することができます。
エクセレントプラン
ハウスクリーニング、食器の小物梱包なども行うエクセレントプランがあります。引越しや掃除など、すべてハート引越センターのスタッフが行うので、高齢者でも簡単に引越しをすることができます。
オプションサービス
ハート引越センターは豊富なオプションプランが揃っています。利用者の気持ちに応えるために生まれたプランなので、悩み事や、気がかりなこと、見落としがちなことなど、すべて解決することができます。
インターネット回線取次
手続き不要で、引越し先ですぐインターネットが使えるようになるオプションです。ややこしいネット回線の手続きですが、見積もり時に申し込めば、入居時すぐにインターネットを開通します。
手続きは必要事項を記入して連絡するだけで、工事の手配と開通後のフォローまで行います。利用者の住所から利用料金が安くなるよう、最適なサービスを提供しています。
電気工事
高所になるので、取り外しが危険な照明ですが、ハート引越センターのスタッフが迅速に作業します。またAV機器の配線整理、チャンネル調整やアンテナの取り外し、取り付け工事も行っています。
ハウスクリーニング
フロア、キッチン、エアコンやトイレ、バスルームなどの水周りまで、掃除のプロが迅速に作業します。汚れ防止のためのハウスコーティングの相談も行っています。
ピアノ、ファニチャーサービス
ハート引越センターではピアノなどの大型楽器や、家具の単品移動も行っています。引越しの輸送から調律、買取、引取り処分、修理など専門のスタッフが対応します。
マイカー陸送
マイカー陸送専門のスタッフが引越し先まで、車やバイクなどを輸送します。長距離の引越し予定の方におすすめです。
ペット輸送
専門のノウハウを持つスタッフが安全かつ丁寧なケアをしながら、ペットを輸送します。輸送できるペットには制限があります。
オフィス、ビル、会社の移転
転移スケジュールの作成、電話LANの配線、移転説明会の実施、まですべて専門のスタッフがアドバイスをします。会社、事務所、大所帯の移転でも安心して任せることができます。
海外へのお引越し
ハート引越センター独自のネットワークで、海外への引越しの相談にも応じています。海外引越しを専門としたスタッフがアドバイスをし、見積もりも無料です。
ハート引越センターのこだわり
「引越しはハート引越センターのお願いしたい」と思ってもらうために、他社に負けないサービスを提供しています。利用者の気持ちを大切にするサービスで、スムーズな引越しをします。
満足へのこだわり
より安心、安全に利用者が満足できるサービスを提供するため、引越し作業終了後Webアンケートを行っています。利用者の生の声を聞いて、日々サービスの改善や向上をしています。
個人情報保護へのこだわり
利用者の個人情報保護の観点から、平成19年に業界最速でプライバシーマークを取得しました。情報は高度なセキュリティー環境のサーバーにて管理し、24時間365日監視をしています。
引越し資材のこだわり
全てにハート引越センターオリジナルの、梱包資材を使用しています。各サイズの段ボール、われもの用包装紙、包装資材、布団袋など荷物に応じて多彩な段ボールを用意しています。
小物包装のこだわり
小物や食器など傷がつき割れやすいものは、慎重に梱包します。梱包のプロの技術で破損がないように家財を運びます。
梱包のこだわり
大事な家具を守るための専用パットがあります。思い出のつまった家具を新居でも変わらず利用することができます。
養生のこだわり
新居から心地よい生活をスタートしてほしいという思いから、新居での家財搬入時は家を傷から守るためにしっかりと保護します。
搬出のこだわり
玄関や狭い通路から運べない家財も、年間10万件以上の引越しをしているプロの技術で安全、スピーディに運びます。
セッティングのこだわり
新居へ運んだ大型の家財は、指定場所に設置します。引越し作業が終わり挨拶するまで利用者に満足してもらうためのこだわりが続きます。
まずは「ホームページから見積もり」をしてみよう！
今回はハート引越センターについてまとめました。利用者を第一に考えたオプションと、ハート引越センターならではのこだわりがたくさんあり、引越しを通じて社会貢献をするという想いが伝わってきます。
ホームページにあるクイック見積もりフォームか、QRコードから最短1分で見積もりを出すことができます。ハート引越センターを利用したいと思った人は、ぜひ利用してみてください。
よくある質問
ダンボールの必要数は1人あたり15個から20個×家族人数分が必要です。
不慣れな方の1箱の荷づくりに要する時間は平均15分掛かると言われています。
2週間くらい前から計画的に準備するのが良いでしょう。
普段使用しないもの、部屋の奥のほうから始めましょう。たくさんのダンボールが山積になりますから、ダンボール置き場を確保してから荷づくりに取り掛かると効率的です。最後まで使用していたものは引越し先ですぐ必要になるものと考えましょう。
「すぐ使うもの」などと目立つ表記や、色付のガムテープで止めるのが良いでしょう。
ダンボールのフタや側面に、新居のどの部屋の、何の家具のものかを表記すると後片付けが楽になります。
すぐにご連絡ください。必要数をお届けいたします。
ただし、配達にお時間を頂戴する場合がございますので、お早目にご連絡ください。
追加資材は一部有料となるものもございます。お電話の際にご確認ください。
事前に必要な資材をお渡ししますので、肌着や他人に触れて欲しくないもの、整理の都合上必要なものなどはお客様ご自身でご準備ください。
備え付けの家具のものは引越し先での収納場所が変わりますのでお客様とご相談しながらの収納作業となります。必ず、お立会いとご指示をお願いいたします。
※また、引越しは普段なかなか出来ない、お片付けの最大のチャンスです！
この際不要なものの処分などは引越し前に一緒にやってしまいましょう！
現金・有価証券・宝石・貴金属ほか貴重品はお運びできません。
その他、パソコンのデータ等の消失は補償できません。必ずバックアップをお取りください。
ノートブックパソコンなどはお客様でご携帯いただくようお願いいたしております。
また、手作りの手工芸品、再入手不可能な物品、思い出の品などはお客様にてお運びされる事をお勧めいたします。
●重たいものは小さな箱、軽いものは大きな箱と区別しましょう。（お客様でも持てる重さに）
ダンボールはトラックの中で5～6個を積み重ねて運びます。
箱がつぶれないように、新聞紙などで詰め物をして空間が出来ないよう注意します。
●貴重品や貴金属、重要書類などはお客様で管理する物品となります。
箱には詰めないようにしましょう。
●常備薬、保険証などは最後まで荷づくりをしないようにしましょう。
新居ですぐ必要なもの、トイレットペーパー・雑巾・ゴミ袋・紙コップ・工具・コンセント類など
目立つ表記をするか、お客様の手荷物としてお運びするのが良いでしょう。
★新居の鍵を荷づくりして大変な思いをなされたケースもあります！ご注意を・・・
お客様の大切なペットを責任をもってお運びするために、ペット輸送専門の会社と提携いたしております。お客様係りにご相談ください。
犬、猫、熱帯魚、爬虫類など、専門の経験豊富なスタッフが大切にお運びいたします。
積荷としてトラックへの同乗はいたしかねます。
引渡し直後の新築マンションは、引越しが数日間立てこみます。下記をお調べのうえ、お客様係にお知らせください。※内容によってはお見積り内容を変更する場合がございます。
①エレベーターの使用時間の指定があるか？
②統括する引越し幹事会社があるか？
③先着順に作業するのか？
また、先着順よる作業の場合、より早く新居に到着できるように前日積み込みなどの方法を取ることも可能です。是非ご相談ください
ハート引越センターを利用した方の口コミ・評判を集めてみました！
丁度いい内容を提案してくれた
1社目は他社で見積もりをしてもらったが、そのときは今決めてほしいのゴリ押しで話を聞いてもらえなかったが、2社目でこの会社の担当と話したときは、他社とも比較し丁度いい内容を提案していただけた。他社と相見積もりをすると、たいてい値引き交渉に応じてくれる印象だった。
引用元：https://hikkoshizamurai.jp/
→こちらの投稿者さんによると、最初に見積もりを依頼した業者は投稿者さんの都合も聞かず、強引に契約を迫ったそうですが、ハート引越センターはちゃんと話を聞いてくれ、他社とも比較した上で最適な提案をしてくれたそうです。また、相見積もりをすることで値引き交渉にも応じてくれるとのことなので、あらかじめいくつか見積もりを取っておくと良いかもしれません。
どうすれば安くすむのかを色々提案してもらえた
見積りのさい、どうすれば安くすむのかを色々提案してもらえた。具体的には、荷だし、荷受けの時間をこちらが指定せず、業者の都合のよい時間にあわせる。また荷出しから、荷受けの日程を中日を空けるなど、また 、家具の荷造り、荷ときの作業が非常に丁寧な上、手際が良かった。
引用元：https://hikkoshi.suumo.jp/
→引っ越し料金は、時期や曜日によって大きく異なりますよね。オフシーズンに引っ越しをする、平日に引っ越しをするなどしてなるべく安く抑えるという方もいるでしょう。それ以外にも、こちらの投稿にあるように、引っ越しの日時を業者の都合に合わせるという方法でよりお得に利用できるケースもあります。荷出しと荷受けの間に中日を設けるというのはなかなか不便ではありますが、時間に余裕がある方やとにかく料金を抑えたいという方は検討してみると良いでしょう。
50代 女性
前日の急な荷物増加にも対応してもらえましたし、不在のため段ボールを希望の場所にとどけていただきました。作業員さんの対応もとても良かったです。
引用元：https://hikkoshizamurai.jp/
30代 男性
対応の良さ、作業のスムーズさがとても良かったと思います。
そして、家具の組み立て、外し方も丁寧に教えてもらえたのでとても助かりました。
引用元：https://hikkoshizamurai.jp/
